Verzenden & retourneren



Verzending:
Verzending van artikelen geschiedt 1 tot 2 werkdagen nadat het totaalbedrag is ontvangen door Cristallo, tenzij anders overeengekomen. Indien een bestelling afgehaald wordt, kan betaling uiteraard bij afhalen geschieden.

Verzendkosten Nederland:
Bij bestellingen tot € 60,00: € 8,00 verzendkosten.
Bij bestelling van € 60,00 tot € 125,00: € 4,00 verzendkosten.
Bestellingen vanaf € 125,00: geen verzendkosten.

Verzendkosten België, Luxemburg en Duitsland:
Bij bestellingen tot € 100,00 wordt € 15,00 verzendkosten in rekening gebracht. Voor bestellingen vanaf € 100,00 worden voor België, Luxemburg en Duitsland € 7,00 verzendkosten gerekend.

Wij maken uitsluitend gebruik van verzending per PostNL. Wij hebben contractuele afspraken met PostNL voor aflevering binnen 1 dag nadat wij uw bestelling aan hebben geboden. U kunt er dus zeker van zijn dat bezorging volgens planning zal verlopen.

Retourneren:
Mocht u, ondanks onze zorg, geleverde artikelen willen retourneren, dan vindt restitutie alleen plaats als de retourzending vooraf schriftelijk kenbaar is gemaakt en akkoord door Cristallo is gegeven.

Verzendkosten van de te retourneren goederen komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.